01. Februar 2010

E-Commerce trotz Wirtschaftskrise weiter auf Wachstumskurs / 31 Millionen Online-Käufer in Deutschland / Führend bei Pro-Kopf-Ausgaben / 25-prozentiges Umsatzwachstum mit E-Commerce-Paket von HERMA

„Die Krise spielt sich woanders ab“, weiß Rolf vom Bruck, Inhaber von Officio, mit Blick auf die Entwicklung im Online-Geschäft. 2010 werden Umsätze mit E-Commerce in Deutschland weiter steigen – um 16 Prozent prognostiziert tns Infratest. 2008 wurden in Deutschland 637 Mrd. Euro im Internet umgesetzt, davon 75 Mrd. mit Endverbrauchern. 31 Millionen Online-Käufer gab es 2008 und mit 913 € war Deutschland 2008 Weltmarkführer bei den Pro-Kopf-Ausgaben. „Der Online-Handel etabliert sich neben dem stationären Handel als wichtigster neuer Vertriebskanal“, resümiert deshalb auch das Marktforschungsinstitut.  

i-Tüpfelchen fürs „E“ in Commerce
„Laut Infratest stiegen im Vergleich zum Vorjahr die Umsätze mit E-Commerce 2009 in Deutschland schätzungsweise um 14 Prozent. Mit unserem E-Commerce-Paket indes konnten Handelspartner durchschnittlich sogar um 25 Prozent zulegen“, betont HERMA-Geschäfts­führer Sven Schneller. Das bestätigt Ralf Lorenz von der mc büro GmbH: „Mit der preisgekrönten Shop-in-Shop-Lösung von HERMA können wir noch besser Besuche auf unserer Website in Käufe umwandeln.“ Und vom Bruck, der dieShop-in-Shop-Lösung auf der Officio-Website seit April 2009 eingebunden hat, sagt: „HERMA hat sich in diesem Bereich fortschrittlich entwickelt.“ Das finden auch andere: So wurde HERMAs E-Commerce-Paket 2009 mit dem Innovationspreis der Initiative Mittelstand ausgezeichnet. Ein Grund für den Erfolg ist das „Sonderumsatzkommando“ HERMA Officer. „Die Officer sind ein wirksamer Auftritt, um ein an sich weniger spannendes Thema wie Etiketten interessanter zu machen“, sagt vom Bruck. Als Animationen erweitern die HERMA Officer Online-Shops durch interaktive und multimediale Elemente, laden zu Online-Gewinnspielen ein, präsentieren aktuelle Verkaufsaktionen und geben nützliche Büro-Tipps. „Mit den innovativen, nutzerorientierten Online-Tools von HERMA bieten wir unseren Kunden starken Mehrwert“, be­stätigt auch Niko Oeppert von der office B2B GmbH.  

„Wir investieren weiter in die Fortentwicklung unserer E-Commerce- und Web-Lösungen und werden im PBS-Bereich dem „E“ in Commerce noch mehr i-Tüpfelchen aufsetzen“, verspricht Sven Schneller.

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